タグ: 受付　サービス改善　ミス防止

　ここのところ、当院受付のミスで何人かの方に大変ご迷惑をおかけしてしまいました。
サービス改善、ミス防止のためにいくつか対策を立てていたところだったのですが、なかなかうまく機能していなかったようです。
本日、再度ミスの防止策を現場の人間に考えてもらい、徹底してもらいました。
今後ミスは減るものと期待していますが、お気づきの点等ございましたら、遠慮なくおっしゃっていただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。